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連鎖店怎么管理加盟商?

作者:HiMall閱讀量:發布時間:2022-11-22 17:55:30

  經常聽到連鎖企業說加盟商監管不好,加盟商到底該怎么管?

  首先,連接一個概念,加盟商無法控制,無論運營支持有多好,政策優勢有多好,總會有這樣或那樣的問題。連鎖總部首先需要意識到這一點。

  看看目前連鎖企業采用了哪些控制方法?

  一是戰略型,只注重總部的戰略方向。

  二是操作型、管理優化到實際操作實施。

  三是會計會計類型,即只有金錢或現金流。這三種有時會交叉使用。

  在這個時代,這三種方式其實并沒有管到根本。

  任何連鎖企業最終只剩下兩種財產,一種是品牌,另一種是客戶。也就是說,對于加盟商的監管,只需要抓住這兩個核心。

  品牌,根據授權、風險控制、應用權限等形式可以很好的監管。

  最重要的是顧客。以前的連鎖店應該先開店,還有顧客。目前很多都要先有顧客,再開店。這是告誡我們監督客戶是監督加盟商的最佳方式。也有很多加盟商不愿意向總部提交自己的客戶資源和會員信息,也不愿意讓總部管理。因為當她有足夠的客戶資源,也就是現有的流量,他可以創造自己的品牌,獨立自主。這也是連鎖總部最頭疼的地區。

  只有了解總部所有加盟商的客戶資源,才能形成對加盟系統的控制能力。這是最關鍵的資產。因此,每個連鎖總部都應該建立自己的會員管理系統,掌握所有的客戶和會員,并使用流行的詞“私域流量”,“會員制”等待。只有這樣才能裂變、回購、轉換等一系列操作。也能真正做好加盟商的監管工作。

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